Chargé(e) de réservation/Conseiller sur logiciel H/F - Toulouse - Septeo ADB

Publiée le: 9/19/2022

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

Qui sommes-nous ?

Membre fondateur du groupe SEPTEO, Septeo ADB se positionne parmi les leaders sur le marché des éditeurs de logiciels dédiés aux professionnels de l’immobilier !

Nous accompagnons plus de 2300 agences immobilières et foncières dans la gestion de leurs activités : Gestion Locative, Syndic, Location Saisonnière et Transaction.

150 collaborateurs évoluent en permanence dans l’innovation fonctionnelle et technologique pour améliorer le quotidien et la productivité de ses clients Administrateurs de biens.

 

SEPTEO ADB recrute en CDI un Conseiller sur logiciel de location saisonnière (F/H) basé(e) à Toulouse.

Votre mission :

Missions :

En tant que partenaire privilégié de nos clients professionnels de l’immobilier, nous les assistons sur l’utilisation de notre logiciel de location saisonnière.

Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes, vos missions principales seront de :

  • Comprendre, analyser et formaliser le besoin du client.
  • Gérer et traiter en autonomie les demandes d’assistance sur la partie location saisonnière.
  • Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement...).
  • Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant le client informé.

Profil requis

Profil :

Doté(e) d’une expérience significative en location saisonnière, vous maîtrisez la comptabilité affiliée (Facturation, acompte…) ainsi que la gestion des réservations.

Diplomate, vous avez le sens de la communication et un goût pour la relation client. Perspicace, vous arrivez à comprendre les attentes de votre interlocuteur.

La maitrise du logiciel SPI LOCATION SAISONNIERE serait un véritable atout.