Conseiller support relation client H/F - Toulouse - Septeo ADB

Publiée le: 11/30/2022

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

Membre fondateur du groupe SEPTEO, Septeo ADB se positionne parmi les leaders sur le marché des éditeurs de logiciels dédiés aux professionnels de l’immobilier !

Nous accompagnons plus de 2300 agences immobilières et foncières dans la gestion de leurs activités : Gestion Locative, Syndic, Location Saisonnière et Transaction.

150 collaborateurs évoluent en permanence dans l’innovation fonctionnelle et technologique pour améliorer le quotidien et la productivité de ses clients Administrateurs de biens.

Le groupe SEPTEO recrute pour sa filière ADB un Conseiller support relation client (F/H) en CDI à Toulouse.

Votre mission :

En tant que partenaire privilégié de nos clients (professionnels de l’immobilier), vous les assistez sur l’utilisation de notre logiciel de gestion locative.

Vous développerez une double compétence mêlant l’informatique et la gestion locative.

 

Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes vos missions principales sont de :

  • Réceptionner les appels clients,
  • Prendre en charge et traiter les demandes d’assistance sur le logiciel SPI Gestion locative,
  • Remonter les informations en interne dans les différents services concernés,
  • Être garant de l’image qualité de l’entreprise.

Profil requis

Doté(e) d’une expérience significative en gestion locative, vous recherchez une entreprise attractive pour une nouvelle expérience professionnelle en CDI. Vous maîtrisez la comptabilité immobilière et la gestion locative (reddition de comptes, quittancement, régularisation de charges)

Travailler sur des projets autour de logiciels de gestion locative vous motive, et les nouvelles technologies ainsi que l'informatique en général sont un moteur pour vous !

Vous êtes attentif à apporter un service de qualité auprès de professionnels de votre métier et êtes à l'aise au téléphone.

 

Vous souhaitez vivre la gestion locative autrement ? Il y a une place pour vous au sein de l’équipe !