Key Account Manager H/F - Dardilly - Foederis

Publiée le: 9/14/2022

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    2-5 ans
  • Publiée le:
    9/14/2022

Description de l'offre

Présentation : 

Fœderis est l’éditeur leader français de solutions logicielles en mode Cloud dans le domaine du Talent Management.

Nous accompagnons les entreprises dans le déploiement de notre application web au sein de leur structure en leur proposant des modules adaptés à leurs besoins au quotidien (Gestion administrative du personnel – gestion de la formation professionnelle – recrutement – entretiens professionnels…).

Votre mission :

Foederis recherche dans le cadre de sa croissance à renforcer son équipe commerciale d'un Key Account Manager (H/F).

Travaillant en collaboration étroite avec les différents pôles internes de l’entreprise, le Key Account Manager prospecte, suit et développe une clientèle générant ou susceptible de générer un chiffre d’affaires important et stratégique pour l’entreprise.

L’objectif est d’accompagner tous nos clients dans leur volonté d’évolution de notre solution, de développement des fonctionnalités utilisées et de garantir un suivi de leur satisfaction dans l’utilisation de notre progiciel. Notre parc clients est constitué de belles entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles.


Vos missions principales :

  • Vous fidélisez, suivez et développez nos comptes clients existants en les accompagnant dans leurs différentes démarches liées à notre progiciel (évolution, migration, développement de fonctionnalités…) et en assurant un suivi régulier de leur besoin auprès des interlocuteurs pertinents
  • Vous contrôlez le respect des éléments contractuels convenus
  • Vous participez de manière pro-active à la démarche commerciale (démonstration de l’outil, collaboration avec l’avant-vente…)
  • Vous définissez et identifiez les secteurs d’activités et types d’entreprises visés par le développement commercial ainsi que les moyens à mettre en œuvre pour une approche commerciale efficace, en fonction des retours de nos clients existants
  • Vous négociez efficacement les différents devis que vous traitez
  • Vous répondez en lien avec l’assistante commerciale aux différents appels d’offres émis par nos clients

Profil requis

  • Vous possédez un Bac+4 ou Bac+5 spécialisé Commerce qui vous a permis d’acquérir de solides connaissances des différents processus commerciaux et une maitrise des méthodes de vente
  • Vous avez une expérience de 3 ans en tant que Key Account Manager dans le secteur du logiciel.
  • Vous avez une excellente connaissance du monde de l’entreprise et notamment des décideurs et des acteurs des RH
  • Vous êtes pro-actif au quotidien.
  • Vous faites preuve de ténacité, réactivité et de persévérance pour relever les défis proposés.
  • Vous avez d’excellentes capacités de négociations, d’écoute et d'analyse.
  • Vous appréciez de devoir voyager pour votre travail.
  • Vous maitrisez l’anglais

Le poste est basé à Dardilly (69), où se situe notre siège social.

Une période d’intégration avec nos équipes commerciales pour la découverte de notre produit, de nos méthodes sera organisée pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Vous devez être titulaire du permis de conduire et de nombreux déplacements sont à prévoir.