Technicien support système et réseaux confirmé H/F - Proximité Montpellier (Lattes) - Septeo Notaires

Publiée le: 11/9/2022

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

Le groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour son Pôle Septeo Notaires, un Technicien Support Systèmes et Réseaux Confirmé H/F en CDI basé(e) à Lattes.

SEPTEO Notaires est la référence sur le marché de l’édition de logiciels au service des études notariales et propose des solutions innovantes qui accélèrent la transformation digitale de ses clients, en toute sécurité.  

Au quotidien, plus de 500 collaborateurs sont mobilisés exclusivement au service de la profession notariale, pour proposer des solutions informatiques qui libèrent le quotidien des études : rédaction d’actes, comptabilité, paie, négociation et gérance immobilière, téléphonie augmentée, visibilité de l’étude en ligne... Des services et solutions numériques complets et entièrement sécurisés. Ces solutions 360° sont le fruit des synergies innovantes présentes au sein du groupe Septeo. 

Vous souhaitez travailler au cœur d’un écosystème interne transverse, collaborer avec des équipes dynamiques et engagées, contribuer à faire bouger les lignes et progresser dans votre carrière avec des perspectives de mobilité interne diverses ? C’est le moment de (re)définir vos priorités et vos envies … 

Votre mission :

Vous assurerez au quotidien la maintenance à distance de nos solutions logicielles et matérielles et d’accompagner le client vers sa satisfaction.
Vos principales missions seront :
- Réceptionner, analyser et diagnostiquer les demandes des utilisateurs par téléphone
- Traiter des problématiques complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel.
- Maintenir les serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place.
- Être le représentant de l’image de la société et du support client. Vous maintenez un haut niveau de satisfaction client au travers de vos échanges en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés.

Profil requis

De formation bac+2 en informatique, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’informatique et vous avez un excellent sens de la relation client. Vous maîtrisez la plupart des environnements techniques suivants :
Serveurs : Microsoft Windows Server 2012/2016, Microsoft Exchange 2010/2016/Online, Microsoft SQL Server, gestionnaire Hyper-V, TSE, serveur d’impression, sauvegarde de données, Veeam...)
Client : Microsoft Windows 10, Microsoft Office 2013/2016/365


Assertif(ve), enthousiaste, motivé(e), vous souhaitez rejoindre une entreprise leader sur le marché et contribuer à la satisfaction de nos clients ?  Il y a une place pour vous au sein de notre équipe ! 

La suite des événements :
•    Nous traitons chaque candidature reçue et essayons de vous faire un retour dans les meilleurs délais,
•    Si votre profil correspond à ce que l’on recherche : restez proche de votre téléphone !
•    Si ce premier échange est positif, vous participerez à un premier entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement ainsi qu’un(e) Team Leader du Support Technique,
•    Si l’on poursuit ensemble, vous rencontrerez la Responsable et le Formateur du service Support Technique afin de confirmer votre embauche.
 
Besoin de plus d’informations ?
•    Une entreprise innovante, leader sur son marché et en pleine croissance,
•    Une formation complète, à la fois théorique et pratique, assurée par nos équipes encadrantes,
•    Des primes trimestrielles qui s’ajoutent à une rémunération fixe,
•    Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille,
•    Et d’autres avantages qui vous attendent !