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Account manager H/F - Proximité de Montpellier - RG System

Publiée le: 7/12/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

RG System est un éditeur de logiciel français, leader sur le marché des solutions de pilotage d’infrastructure en mode SaaS. Nous développons de manière agile nos solutions pour et avec nos utilisateurs, en gardant toujours en tête notre leitmotiv : Make IT Easy! Implantés dans le sud de la France depuis 10 ans, nous bénéficions également de bureaux à Paris, Toronto et Montréal nous permettant de faire rayonner notre activité à l’international.

Nous sommes également l’une des entreprises en plus forte croissance du Groupe Septeo, acteur national majeur de l'industrie numérique et de la LegalTech, qui compte aujourd’hui près de 1000 collaborateurs et plus de 100 millions de CA. Faire partie de l’aventure RG System, c’est donc intégrer une société qui conjugue l’état d’esprit d’une startup et la convivialité d'une PME à taille humaine, adossée à la solidité d’une structure pérenne.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et fun pour qui la satisfaction client et celle de ses collaborateurs, est une TOP priorité ! »

Dans le cadre d’une création de poste, RG SYSTEM recrute un Account Manager H/F, en CDI, basé sur notre site de Lattes.

Votre mission :

Votre mission si vous l’acceptez sera de développer en relation avec la direction générale une stratégie de vente à destination de nos clients et prospects. Cette stratégie s’appuiera notamment sur votre évaluation de la satisfaction de nos clients par rapport à nos produits ainsi que des informations relatives à leurs besoins et attentes.

Il sera de votre responsabilité de reporter ces informations à la direction générale en étant force de propositions pour trouver les axes d’amélioration éventuels.

Vos missions :

  • Assurer une forte présence sur le terrain au moyen notamment de prises de contact téléphoniques et de rendez-vous physiques auprès des clients et prospects
  • Promouvoir l'offre de services ou de produits ainsi que leurs évolutions auprès des clients et des prospects
  • Gérer et animer un portefeuille de clients
  • Développer le marché qui vous sera confié par la conquête de nouveaux clients
  • Comprendre, analyser et reformuler les besoins
  • Répondre aux appels d’offre, rédiger les propositions commerciales
  • Négocier les contrats et les renouvellements
  • Assurer une relation chez le client avec les utilisateurs et les décideurs.
  • Reporter de façon régulière à sa hiérarchie et à l’équipe les moyens déployés et les résultats obtenus
  • Assurer une remontée de l’information du terrain auprès des différents services de l’entreprise et en particulier auprès du marketing.

Profil requis

De formation supérieure en commerce, vous possédez une expérience réussie dans ce type de poste dans le domaine de l’IT
- Maitrise indispensable des techniques de négociation
- Expérience indispensable en matière de gestion de contrats d'outsourcing pour des organisations complexe, types entreprises du CAC 40
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellent sens du relationnel
- Travail en équipe
- Maîtrise indispensable de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais