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Administrateur Système Itinérant H/F - Région Grand Est - GenApi

Publiée le: 5/9/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

GenApi est la référence sur le marché de l’édition de logiciels juridiques et propose des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale.

Membre du groupe SEPTEO, éditeur de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier, GenApi se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d’ici 2020.

Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers de projets ambitieux, nous vous offrons l’opportunité de progresser avec nous et d'exprimer votre talent tout en œuvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires.

Les « GenApiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise.

Dans le cadre de sa croissance, GenApi recherche un Technicien Informatique Itinérant H/F, pour la région Grand Est, idéalement basé à Reims.

Votre mission :

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous suivons l’installation et assurons la maintenance de leur matériel informatique. Nos collaborateurs sont des spécialistes des technologies Microsoft.

Avec l'appui du service planification, votre mission sera d’assurer l’installation des solutions informatiques commandées par nos clients sur la région Grand Est, principalement sur les départements 51,77,10,52 mais aussi sur le 55,08,02. (Déplacements nationaux ponctuels à prévoir).

Vos missions au quotidien:

  • Mise en place de solutions globales chez les clients finaux conformément aux instructions (procédures, ordres d’intervention, historique et spécificités client)
  • Dépannage en autonomie sur site des incidents techniques
  • Conseil sur les projets clients
  • Accompagnement des utilisateurs sur la gestion des postes
  • Rédaction et envoi des rapports d’intervention détaillés et validés par le client
  • Garantie de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client

Profil requis

De formation BAC+2 en informatique (BTS, IUT), vous avez une expérience en installation et paramétrage sur les environnements serveurs Microsoft en entreprise.

Compétences en :

  • Système et réseau : Windows Server 2008/2012/2016, Exchange 2010/2016, Active Directory, TSE/RDS, SQL Server, virtualisation (Hyper-V serait un plus), serveur d’impression, sauvegarde, antivirus.
  • Client : Windows 7/8/10, Suite Office 2007/2010/2013/2016

Vous aimez trouver des solutions et savez transmettre votre passion à des personnes non spécialistes en informatique. Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une entreprise avec des valeurs de forte cohésion.

 

Ce poste nécessite des déplacements et des découchages réguliers.

Rémunération Fixe + voiture de fonction + téléphone + ordinateur + Mutuelle à 100% + Participation