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Responsable Informatique Interne H/F - Proximité Montpellier - Septeo

Publiée le: 9/10/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

SEPTEO est un groupe d’éditeurs de logiciels spécialisé dans le monde juridique et immobilier, en croissance continue qui se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d’ici 2020.

Véritable « accélérateur de croissance », SEPTEO permet à chacune de ses sociétés de proposer des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale.

Afin d’accueillir les plus de 1000 salariés prévus d’ici fin 2018, le Groupe s’est doté de nouveaux locaux high tech de 10 000m² à proximité de Montpellier pensés et réalisés pour favoriser le travail collaboratif et le bien-être (espaces de restauration, traiteur, conciergerie d’entreprise…)

Vous êtes intéressé(e) par la force et le dynamisme d’un groupe ? Vous souhaitez travailler au sein d’un environnement stimulant ? Chez SEPTEO, nous accompagnons et faisons grandir nos talents !

SEPTEO recrute dans le cadre d’un remplacement en CDI un Responsable Support Interne H/F pour les basé(e) à proximité de Montpellier.

 Rejoignez nos équipes !

Votre mission :

Poste et missions :

Assurer l’organisation, le suivi et la mise en œuvre du support utilisateurs internes et des postes de travail du groupe SEPTEO.

Vos missions dans le cadre du pilotage des activités des clients du SI seront les suivantes :

  • Management du service Support Informatique Interne (Budget, Activités, Planning, RH, …)
  • Gestion de l’assistance aux utilisateurs du groupe (Gestion de tickets, SLA, reporting) :
    • Définition et mise en place des politiques "postes de travail", "mobilité", "gestion des habilitations" (gestion de projet, prestataires, etc ...)
    • Maintenance et Documentation des solutions déployées
    • Participation à la définition de la stratégie et des objectifs, mise en place des projets d’évolution.

Profil requis

Compétences techniques :

  • Vous avez une excellente maîtrise du réseau et de la sécurité (environnement Cisco principalement) : switches de distribution, cœur de réseau, …
  • Vous maitrisez les environnements Microsoft (Postes de travail, systèmes, messagerie, virtualisation …), et savez travailler en « mode projet »
  • Ouvert sur les nouveautés et évolutions technologiques

Profil :

De formation supérieure en informatique vous avez une première expérience réussie en tant que responsable IT (management de 5 personnes).

 

Vous possédez les atouts suivants :

  • L'excellence technique : rigueur, efficacité, maitrise de l'environnement de travail
  • La facilité à apprendre et raisonner : capacité d'abstraction, autonomie, compréhension de nouveaux concepts
  • La capacité à s'intégrer au sein de l'équipe : sens de l’écoute, bonne communication, aisance relationnelle, motivation
  • Le sens de la discrétion et de l’approche « client »