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Technicien Informatique Itinérant H/F - Proximité Montpellier - GenApi

Publiée le: 5/9/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Présentation : 

GenApi est la référence sur le marché de l’édition de logiciels juridiques et propose des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale.

Membre du groupe SEPTEO, éditeur de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier, GenApi se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d’ici 2020.

Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers des projets ambitieux, nous vous offrons l’opportunité de progresser avec nous tout en œuvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires. Certifié ISO9001 et partenaire Gold Microsoft et HP : innovation, qualité et expertise sont les maîtres mots de GenApi. 

Les « GenApiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise. En savoir plus ? => www.genapi.fr

 

Dans le cadre de sa croissance, GenApi recherche un Technicien Informatique Itinérant H/F, en CDI basé idéalement sur Montpellier.

Votre mission :

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous suivons l’installation et assurons la maintenance de leur matériel informatique. Nos collaborateurs sont des spécialistes des technologies Microsoft.

Avec l'appui du service planification, votre mission sera d’assurer l’installation des solutions informatiques commandées par nos clients sur la région Sud (Région Languedoc-Roussillon + départements 13, 84, 26, 07, 12, 31) + déplacements nationaux ponctuels à prévoir.

Vos missions au quotidien:

  • Mise en place de solutions globales chez les clients finaux conformément aux instructions (procédures, ordres d’intervention, historique et spécificités client)
  • Dépannage en autonomie sur site des incidents techniques
  • Conseil sur les projets clients
  • Accompagnement des utilisateurs sur la gestion des postes
  • Rédaction et envoi des rapports d’intervention détaillés et validés par le client
  • Vous êtes garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client

Profil requis

De formation BAC+2 en informatique (BTS, IUT), vous avez une première expérience en installation et paramétrage sur les environnements serveurs Microsoft en entreprise (Windows Server 2003/2008, Active Directory, Exchange, SQL Server…). Vous maitrisez les outils de déploiement informatique.

Ce poste nécessite des déplacements et des découchages réguliers.

Rémunération : Fixe + voiture de fonction + téléphone + ordinateur + Mutuelle + Participation